Lynsow Furniture, založená v roku 1997 v Xiamen, Čína, je celosvetovo uznávaným výrobcom rozmanitého sortimentu nábytku vhodného do domácností, kancelárií a komerčných priestorov. Či už ste zahraničný dovozca, predajca alebo majiteľ domu, pochopenie základných detailov pri rokovaní so spoločnosťou Lynsow je kľúčové pre bezproblémovú transakciu a pozitívnu skúsenosť.
Všeobecné informácie o Lynsow
1. Aké typy nábytku vyrába Lynsow?
Lynsow vyrába spálňový nábytok, nábytok do obývačky, jedálenské súpravy, kancelársky nábytok, exteriérový nábytok a úložné riešenia, ktoré uspokoja obytné aj komerčné potreby.
2. Kde sa nachádza Lynsow?
Ústredie spoločnosti Lynsow sa nachádza v Xiamen, provincia Fujian, Čína. Xiamen je hlavným výrobným centrom na výrobu nábytku v Číne.
3. Ako dlho Lynsow podniká?
Spoločnosť Lynsow, založená v roku 1997, má viac ako 25 rokov skúseností v odvetví výroby nábytku.
4. Čím sa Lynsow líši od ostatných výrobcov?
Lynsow je známy svojim záväzkom ku kvalite, udržateľnosti, moderným dizajnom a možnostiam prispôsobenia. Spájajú tradičné remeselné spracovanie s modernou technológiou a vytvárajú odolný, štýlový nábytok.
5. Má Lynsow showroom?
Lynsow môže mať v určitých krajinách predvádzacie miestnosti alebo výstavné miesta. Pre podrobnosti o showroome je vhodné kontaktovať ich priamo alebo prostredníctvom autorizovaného distribútora.
Pre zahraničných dovozcov
6. Môžem si objednať priamo od Lynsow?
Áno, zahraniční dovozcovia môžu zadávať objednávky priamo spoločnosti Lynsow za predpokladu splnenia požiadaviek na minimálne množstvo objednávky (MOQ).
7. Aké je minimálne množstvo objednávky (MOQ) pre zahraničných dovozcov?
MOQ sa vo všeobecnosti líši podľa typu produktu, pričom väčšina objednávok vyžaduje minimálne 50 až 200 kusov na produktovú radu.
8. Existujú nejaké množstevné zľavy pre veľké objednávky?
Áno, Lynsow ponúka zľavy pre hromadné objednávky, pričom percento závisí od veľkosti objednávky a typu produktu.
9. Ako môžem zadať objednávku u spoločnosti Lynsow?
Objednávky je možné zadávať prostredníctvom priamej komunikácie so spoločnosťou Lynsow prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom autorizovaného distribútora. Budete musieť poskytnúť podrobnosti, ako je typ produktu, množstvo a požiadavky na prispôsobenie.
10. Môžem si objednať prispôsobený nábytok priamo od Lynsow?
Áno, Lynsow ponúka prispôsobený nábytok vrátane zmien veľkosti, farby, materiálov a dizajnu. Na prispôsobenie sa vzťahujú osobitné podmienky a náklady.
Ceny a platby
11. Aké spôsoby platby spoločnosť Lynsow akceptuje?
Lynsow akceptuje platby bankovým prevodom (T/T), akreditívom (L/C) a inými bezpečnými spôsobmi platby v závislosti od hodnoty objednávky a preferencií kupujúceho.
12. Môžem zjednať cenu mojej objednávky?
Áno, cenové rokovania sú možné, najmä pri veľkých alebo opakovaných objednávkach. Dovozcovia by mali prediskutovať svoje cenové očakávania s predajným tímom Lynsow.
13. Existujú ďalšie poplatky okrem ceny produktu?
Okrem ceny produktu vám môžu byť účtované poplatky za dopravu, clá, dane a poplatky súvisiace s dovozom na základe predpisov vašej krajiny.
14. Ako Lynsow vypočítava náklady na dopravu?
Náklady na dopravu sú vypočítané na základe veľkosti, hmotnosti a miesta určenia objednávky. Lynsow poskytuje cenovú ponuku dopravy v čase zadania objednávky.
15. Existuje možnosť platby na splátky pri veľkých objednávkach?
Lynsow vo všeobecnosti vyžaduje platbu vopred alebo prostredníctvom akreditívu (L/C). Pri dlhodobých zmluvách alebo zmluvách s vysokou hodnotou však možno dohodnúť splátkové platby.
Kvalita a výroba produktov
16. Aké materiály sa používajú vo výrobkoch Lynsow?
Lynsow používa rôzne materiály vrátane masívneho dreva, MDF, preglejky, kovu, skla, látky, kože a ekologických povrchových úprav v závislosti od produktu.
17. Ako Lynsow zabezpečuje kvalitu produktov?
Lynsow má zavedený prísny systém kontroly kvality vrátane kontrol v každej fáze výroby, od surovín až po finálne balenie.
18. Sú produkty testované na trvanlivosť?
Áno, spoločnosť Lynsow vykonáva testy odolnosti, aby zabezpečila, že ich produkty spĺňajú medzinárodné normy pre opotrebovanie, stabilitu a bezpečnosť.
19. Má Lynsow nejaké certifikácie?
Lynsow je držiteľom viacerých certifikácií, vrátane ISO 9001 pre manažérstvo kvality, ISO 14001 pre environmentálny manažment a ďalších, ktoré zabezpečujú, že spĺňajú medzinárodné normy.
20. Ako môžem skontrolovať kvalitu mojej objednávky pred jej odoslaním?
Lynsow môžete požiadať o kontrolu pred odoslaním. Alternatívne je možné najať si inšpekčné agentúry tretích strán, aby zhodnotili kvalitu produktov pred odoslaním.
Doprava a doručenie
21. Aké spôsoby dopravy sú k dispozícii?
Lynsow ponúka námornú, leteckú a pozemnú prepravu v závislosti od miesta určenia a naliehavosti objednávky.
22. Ako môžem sledovať svoju zásielku?
Keď bude vaša objednávka odoslaná, Lynsow vám poskytne sledovacie číslo, ktoré možno použiť na sledovanie zásielky prostredníctvom webovej stránky prepravcu.
23. Aký je odhadovaný čas dodania pre medzinárodné objednávky?
Doba dodania sa líši podľa miesta určenia. Námorná preprava zvyčajne trvá 30-45 dní, zatiaľ čo letecká preprava môže trvať 7-14 dní.
24. Poskytuje Lynsow doručenie od dverí k dverám?
Áno, spoločnosť Lynsow môže pre väčšie pohodlie zabezpečiť dodávku od dverí k dverám prostredníctvom svojich logistických partnerov.
25. Čo mám robiť, ak sa môj nábytok počas prepravy poškodí?
Ak sa váš nábytok počas prepravy poškodí, okamžite kontaktujte spoločnosť Lynsow s fotografiami a podrobnosťami o poškodení. Budú s vami spolupracovať na vyriešení problému, prípadne prostredníctvom výmeny alebo opravy.
Záruka a vrátenie tovaru
26. Ponúka Lynsow záruku?
Áno, Lynsow ponúka záruky na väčšinu produktov, zvyčajne v rozsahu od 1 do 5 rokov, v závislosti od typu produktu.
27. Na čo sa vzťahuje záruka?
Záruka sa vzťahuje na chyby materiálu a remeselného spracovania pri bežnom používaní. Nevzťahuje sa na škody spôsobené nesprávnym používaním, zanedbaním alebo nehodou.
28. Ako uplatním záručnú reklamáciu?
Pre uplatnenie záruky je potrebné predložiť doklad o kúpe a popis závady. Lynsow posúdi nárok a určí ďalšie kroky.
29. Môžem vrátiť prispôsobený nábytok?
Nábytok vyrobený na mieru je zvyčajne nevratný, pokiaľ neexistujú výrobné chyby. Pred zadaním objednávky nezabudnite potvrdiť podrobnosti prispôsobenia.
30. Platia sa poplatky za opätovné naskladnenie vrátených položiek?
Ak vrátené položky nie sú v pôvodnom stave alebo v pôvodnom obale, môžu sa účtovať poplatky za opätovné naskladnenie. Poplatok za zarybnenie sa zvyčajne pohybuje okolo 10-20%.
Prispôsobenie produktu
31. Môžem požiadať o vlastné farby pre môj nábytok?
Áno, spoločnosť Lynsow umožňuje zákazníkom vybrať si z rôznych farieb alebo môžete poskytnúť vlastnú farbu, ktorá vyhovuje vašim potrebám.
32. Môžem požiadať o vlastné logá alebo značku?
Áno, Lynsow môže začleniť logá alebo značky na kusy nábytku, najmä pre komerčné alebo hromadné objednávky.
33. Aké možnosti prispôsobenia sú dostupné pre produkty?
Možnosti prispôsobenia zahŕňajú zmeny farieb, výber materiálu, úpravy veľkosti, úpravy dizajnu a pridávanie funkcií, ako je extra úložisko alebo funkčnosť.
34. Ako dlho trvá dokončenie prispôsobených objednávok?
Dokončenie prispôsobených objednávok zvyčajne trvá 4 až 8 týždňov v závislosti od zložitosti zmien a výrobného plánu.
35. Existuje minimálne množstvo objednávky pre nábytok na mieru?
Áno, zákazkové objednávky zvyčajne vyžadujú vyššie MOQ, ktoré sa môže pohybovať od 100 do 200 kusov, v závislosti od produktu a požiadaviek na prispôsobenie.
Pre predajcov
36. Ponúka Lynsow program pre predajcov?
Áno, Lynsow ponúka program pre predajcov, ktorý poskytuje kvalifikovaným firmám zľavy, marketingové materiály a podporu produktov.
37. Ako sa môžem stať predajcom Lynsow?
Ak sa chcete stať predajcom, musíte spĺňať určité kritériá vrátane platnej obchodnej licencie, minimálnych požiadaviek na objednávku a skúseností s predajom nábytku.
38. Existujú výhody pre predajcov, ako sú zľavy alebo exkluzívne produkty?
Áno, predajcovia dostávajú zľavy na základe objemu a môžu mať prístup k exkluzívnym produktom alebo špeciálnym akciám.
39. Môžem predávať produkty Lynsow na platformách elektronického obchodu?
Áno, predajcovia môžu predávať produkty Lynsow prostredníctvom online platforiem ako Amazon, eBay alebo na svojich vlastných webových stránkach.
40. Poskytuje Lynsow marketingovú podporu pre predajcov?
Áno, spoločnosť Lynsow ponúka marketingové materiály vrátane vysokokvalitných obrázkov, popisov produktov a propagačného obsahu, aby pomohla predajcom efektívne predávať svoje produkty.
Údržba a starostlivosť o výrobok
41. Ako čistím a udržiavam Lynsow?
Lynsow je možné čistiť mäkkou vlhkou handričkou. Vyhnite sa používaniu agresívnych chemikálií alebo abrazívnych materiálov. Špecifické pokyny na starostlivosť sú priložené ku každému produktu.
42. Existujú nejaké špeciálne pokyny na starostlivosť o vonkajší nábytok?
Vonkajší nábytok by sa mal pravidelne čistiť a skladovať mimo nepriaznivých poveternostných podmienok. Na predĺženie životnosti nábytku sa odporúča používať ochranné kryty.
43. Ako opravím drobné poškodenia, ako sú škrabance?
Drobné škrabance sa zvyčajne dajú opraviť pomocou drevených retušovacích pier alebo plničov. Tie sú bežne dostupné prostredníctvom Lynsow alebo miestnych obchodov pre domácich majstrov.
44. Môžem požiadať o súpravu na údržbu môjho nábytku?
Áno, Lynsow ponúka súpravy na údržbu, ako sú leštidlá na drevo, čistiace prostriedky a súpravy na starostlivosť o čalúnenie pre konkrétne typy nábytku.
45. Ako dlho vydržia produkty Lynsow?
Pri správnej starostlivosti môžu produkty Lynsow vydržať mnoho rokov. Trvanlivosť sa líši podľa typu produktu, ale mnohé položky vydržia 5-10 rokov alebo viac.
Pre majiteľov domov
46. Môžem si kúpiť Lynsow priamo pre svoj domov?
Áno, majitelia domov si môžu kúpiť produkty Lynsow buď priamo, alebo prostredníctvom autorizovaných predajcov a online predajcov.
47. Dodávajú sa produkty Lynsow zmontované?
Niektoré produkty sú predmontované, iné vyžadujú montáž. Pre nábytok pripravený na montáž (RTA) sú priložené montážne pokyny.
48. Ponúka Lynsow ekologický nábytok pre domácnosti?
Áno, Lynsow ponúka rad ekologického nábytku vyrobeného z udržateľných materiálov s netoxickými povrchovými úpravami.
49. Ako zmontujem svoj nábytok, ak nie je vopred zmontovaný?
Návod na montáž je súčasťou každého produktu. Za príplatok si môžete vyžiadať aj profesionálne montážne služby.
50. Aké je cenové rozpätie produktov Lynsow?
Lynsow ponúka produkty v širokom cenovom rozpätí, zvyčajne od 50 USD za menšie položky a až do 1 000 USD za väčšie alebo vlastné kusy.
Ďalšie často kladené otázky
51. Môžem si kúpiť náhradné diely pre môj nábytok?
Áno, Lynsow ponúka náhradné diely pre väčšinu svojich produktov, vrátane hardvéru a vankúšov.
52. Ako môžem skontrolovať, či je Lynsow dostupný v mojom regióne?
Zoznam autorizovaných predajcov vo vašej oblasti si môžete overiť u miestnych distribútorov, predajcov alebo priamo u spoločnosti Lynsow.
53. Vzťahuje sa na produkty Lynsow medzinárodná záruka?
Áno, na produkty Lynsow sa vzťahuje záruka v mnohých krajinách. Nezabudnite si overiť podmienky a pokrytie vo vašom regióne.
54. Ponúka Lynsow sezónne akcie?
Áno, spoločnosť Lynsow príležitostne ponúka sezónne akcie alebo zľavy, ku ktorým je možné pristupovať prostredníctvom ich webovej stránky alebo prihlásením sa na odber bulletinu.
55. Ako môžem zostať informovaný o nových vydaniach produktov?
Môžete zostať informovaní o nových produktoch, ak sa prihlásite na odber bulletinu spoločnosti Lynsow alebo ich budete sledovať na platformách sociálnych médií.